อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

ข้อมูลที่คุณให้กับ tkb1338 ไม่ว่าจะเป็นการสมัครบัญชี การฝากเงินผ่าน PromptPay หรือการติดต่อซัพพอร์ต ล้วนได้รับการดูแลตามนโยบายนี้ สิทธิ์ในการเข้าถึงและควบคุมข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLสิทธิ์แก้ไขข้อมูลได้เองติดต่อขอลบข้อมูลได้โปร่งใสในการใช้ข้อมูลรองรับผู้ใช้ในไทย
tkb1338 เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
การคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณและระบบของเราผ่านการเข้ารหัส SSL มาตรฐานสากล บัญชีของคุณใช้ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น คุณจะได้รับ OTP ผ่านมือถือทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ผู้ใช้ในขอนแก่นและทั่วประเทศไทยสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการเข้ารหัสด้วย SSL ทั้งในระหว่างส่งและเมื่อจัดเก็บ ไม่มีการส่งข้อมูลแบบไม่เข้ารหัสผ่านระบบของเรา

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่คุณยังใช้บริการ และเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะลบออกจากระบบ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณใช้

การขอแก้ไขข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องมาหาเราได้ตลอดเวลา ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณรองรับ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลที่เราเก็บไว้ ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมดูแลบัญชีจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวโดยเฉพาะ ทั้งนี้ระยะเวลาดำเนินการขึ้นอยู่กับประเภทคำขอและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องในภูมิภาคของคุณ

ไลฟ์แชท เปิดหน้าเว็บไซต์ tkb1338 แล้วคลิกไอคอนแชทมุมขวาล่าง ทีมงานรับเรื่องคำขอข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางนี้โดยตรง
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ต พร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ เลือกเมนู 'ความช่วยเหลือ' แล้วเลือกหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัว' เพื่อยื่นคำขอผ่านระบบโดยตรง

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ tkb1338 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง สิทธิ์ที่คุณได้รับอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการใช้งานบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล วิธีชำระเงินที่เลือก และประวัติธุรกรรม ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ

ข้อมูลที่เชื่อมกับ PromptPay เข้ารหัสและใช้เฉพาะเพื่อยืนยันธุรกรรม เราไม่เก็บหมายเลขบัญชีแบบเต็มหรือข้อมูลที่สามารถนำไปใช้งานนอกระบบของเราได้

ได้ คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านศูนย์ช่วยเหลือบัญชีหรืออีเมลซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ได้ ส่งคำขอปิดบัญชีและลบข้อมูลมาที่ซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณ ยกเว้นกรณีที่จำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมกับผู้ให้บริการชำระเงินที่คุณเลือก

คุกกี้ที่เราใช้ช่วยจดจำการตั้งค่าและสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณเท่านั้น ไม่มีการใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกเว็บไซต์ของเรา
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต